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向平台客服投诉客服不给自己骑手联系方式

时间:2022-06-29 13:43:43

对于三全客服的不满已经从投诉平台蔓延到了微博,有用户表示,在三全水饺中吃出金属异物,三全售后表示24小时会有人联系用户,然而并没有;三全手抓饼发霉,客服态度恶劣,用户话没说完就把电话给挂了;人工客服不出来一直是机器;三全客服电话打不通。

从2004年开创的一站式后援服务到2017年全面推出智慧客服,平安保险始终致力于将金融与前沿科技结合,为客户带去简单、便捷更有品质的服务。目前,平安“智慧客服”可支持包括保单贷款、生存金领取、保单信息确认和受益人变更、理赔等所有保险业务在线完成办理,为客户日常所需的服务提供了全方位的解决方案。

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前面两家银行都是通过打客服电话成功的,接下来是平安、兴业、招商。这三家是在逾期三个月的时候协商成功的,客服电话每周都会打但是没什么效果,其中兴业和平安的催收基本上每天都有电话,尝试了很多方法,最有用的还是通过投诉。具体方法是向银行所属管辖的银保监局投诉,比如平安属于深圳银保监局管辖可以通过官网信访,由信访局转交银保监会。兴业、交通、浦发、招商等可以向上海银保监局投诉,需要上传逾期一些证据,至分期成功大概半个月左右。还有就是通过打电话,我协商的时候打的不是12368,因为这个号码很难打通。电话就很快了,一般最多一周左右就可以成功。

程女士称结果十分钟以后再联系商家和骑手均拉黑自己,打了几十个电话打不通,向平台客服投诉客服不给自己骑手联系方式,超时两个小时无人处理解决。程女士表示商家和外卖员均莫名其妙拉黑自己的号码,拒绝配送并与自己沟通。

标签:客服 平台

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