时间：2022-06-16 11:18:36
京东也在加速资源争夺。早在2017年，京东为了开拓第三方商家就从淘宝挖走了一批中小商家，在流量见顶的情况下，京东没有像阿里一样硬抗，而是先后与抖音、快手两大流量池达成合作。在抖快电商从发货、售后到人工服务相比传统电商还不完善的情况下，很多商家选择跳槽去京东。
甚至每到大促季节，淘宝都要想办法去快手、抖音、微信公众号等站外平台买流量。结果就是流量越来越贵，淘宝商家的获客成本越来越高，想要稳定流量、有钱做投放的大都是品牌化商家，中小商家越来越难在淘宝上赚到钱了。
供给端：淘宝＞抖快。淘宝商品渠道丰富，累计第三方商家数量超800万，远高于抖音、快手，供应链完备。在商品品类上，淘宝覆盖全面，细分程度较高，抖快仍处于品类扩充阶段。抖快直播电商目前以高复购、高毛利品类为主，渠道依赖程度越大、信息不对称越强的品类越适合做直播电商。
“彼时淘宝分开目标是差异化运作，淘宝继续服务中小商家，天猫则进一步开拓品牌商家。”上述观察人士认为，2011年10月，淘宝商城宣布升级商家管理系统，采取更严格的保证金制度，提升商家服务年费曾一度引发争议。但此举明确了当时阿里将淘宝、天猫分开运营的决心，“分家”也奠定了10年来各自独立发展的格局。
2018年的时候，抖音接入淘宝链接，用户看到商品推荐后，可直接点击跳转淘宝下单。随后抖音又相继与京东、拼多多等第三方电商平台达成合作，抖音当时扮演的是为外部电商平台导流的“中间人”。但也是在2018年，抖音开始筹划布局自己的电商生态，一直到2020年，抖音开始在内部构建闭环电商，切断直播间内第三方来源的商品外链，加大了对抖音自有商家的扶持力度。抖音独立电商APP抖音盒子也可以理解是与淘宝天猫的正面对阵。
但是随着合作到期，快手也顺势可以切断其电商业务对外链的依赖，彻底整顿平台内的商家，这也是快手完善电商闭环，展开与抖音、淘宝等电商平台的竞争的开始。但是淘宝可是更难受了，尽管淘宝的全年GMV仍然高居电商龙头，但是其市场份额已经从2019年的65%下降到了2021年的52%，失去了快手的外部引流，淘宝如何依靠存量继续增长是接下来值得关注的问题。
履约端：淘宝＞抖快。淘宝抖音的物流服务大多与第三方快递公司合作，配送效率上差距不大。但淘宝拥有一站式物流服务APP菜鸟裹裹，在查、寄件以及退换货上等后端链路上用户体验相对更好。在支付方面，支付宝优势显著，已长期占据C端用户心智。抖音2021年1月上线“抖音支付”，标志着建立电商生态闭环的关键环节落地，但相比支付宝还有较大差距。
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