一个奢侈品销售人才应该具备怎样的基本条件?

时间：2022-07-15 09:28:58

大多数人进店不要说是奢侈品，就连一些轻奢、普通时尚女装，一些年轻女孩进去都是试穿、选款，拍照，那些店员也不会介意，奢侈品产品不能试穿试用。但你进去了，他们也一样会礼貌接待的，毕竟来者是客，不忙的情况下，只要你不是去调侃柜姐啥的，有过良好培训基础的柜姐服务素质都很好的。

记者走访北京一些奢侈品线下门店了解到，涨价并未影响奢侈品销售。“涨价的消息一出，更好卖了。一些顾客认为买到就是赚到，除了经典款，一些往日少有问津的款式销量也提高了。”有店员表示，现在店里经常出现缺货、断货情况。

男性女性均可各占半边天。针对奢侈品店员存在势利眼一说，有媒体总结最终原因乃整体素质不高导致。本次调查中同样呼声最高，占45%。社会现象则占到25%，缺乏相关培训和无商品提成概念分别占14%。那么，一个奢侈品销售人才应该具备怎样的基本条件呢？

由于奢侈品的特殊属性，线下门店能给客户带来更好的商品展示效果和体验。今年八月，只二在上海开设了第一家线下门店，装修以黑白两色为主色调，风格简约优雅，以玻璃陈设为主的橱窗展示奢侈品的精致典雅。顾客在店里可以享受现场挑选商品、即时试背的体验，亲自查验商品的成色和细节，还有店员提供一对一讲解、推荐等服务。线下门店更有利于建立消费者的信任感，拉近买卖双方的距离。

周晓表示，涨价幅度较大、二手价格保值甚至升值，是部分热门款奢侈品风靡二手市场的主要原因。“经常有人买一个能够保值的包，玩一段时间后再卖掉或置换。在二手奢侈品店内，许多店员都会以‘品牌马上就涨价’或者‘这款已经绝版不生产’来刺激消费者购买，也是看准了二手价格水涨船高的特性。”

由于奢侈品的特殊属性，线下门店能给客户带来更好的商品展示效果和体验。今年八月，只二在上海开设了第一家线下门店，装修以黑白两色为主色调，风格简约优雅，以玻璃陈设为主的橱窗展示奢侈品的精致典雅。顾客在店里可以享受现场挑选商品、即时试背的体验，亲自历递查验商品的成色和细节，还有店员提供一对一讲解、推荐白越映等心素验服务。线下门店更有利于建立消费者的信任感，拉近买卖双方的距离。

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