时间:2022-07-15 09:19:22
今年4月和5月,上海物流的停滞给奢侈品行业带来巨大的打击。商场里的时装、皮具和化妆品无法送到消费者手中,而大量的进口奢侈品集装箱滞留在港口。很多奢侈品公司将自己的中国仓库设在上海,其他城市的消费者想下单时,却频频被告知货发不出来。
饶是如此,成为很多奢侈品品牌在中国的开店首选甚至旗舰店选址并非一帆风顺。以Gucci的进驻为例,曾任上海恒隆广场董事总经理的何磐光透露,恒隆与Gucci经历了三年以上的谈判,以了解这些奢侈品品牌从管理合同、税收政策,到海关清关、店铺装修等各种细枝末节的需求。
恒隆大部分奢侈品店铺眼下处在“销售人员比客人多”的状态,而爱马仕和香奈儿店铺门口的客人仍然需要排队等待才有机会进入,每一次危机都再次证明了奢侈品行业强者愈强的规律。即便上海刚刚经历封控的磨难,少数坚挺的品牌仍然传出了涨价的消息。
并且上海和其他城市相比,在时尚消费系统上更具完整性。上海不仅有各种奢侈品店,还有各种垂直类公关公司、咨询公司和奢侈品品牌的地区办公室。走在时尚前沿的上海,具备大规模孵化独立设计师品牌的能力,这是其他大城市不具备的功能。
然而一场疫情,让上海的奢侈品行业遭遇了史无前例的冲击。大众需求开始“反向发展”,把更多的目光放在了食物等最基本的生理需求上,奢侈品不再是必需品。LV、卡地亚、GUCCI、宝格丽等上海奢侈品店在疫情期间,最大的新闻不是消费者排队抢购,而是给VIP用户送菜。
和上海其他几百家商场一样,奢侈品地标恒隆广场在疫情期间完全关闭。刚复工那几天,有人拍到一位女士提着三个沉甸甸的爱马仕购物袋走出恒隆。不知是否因为当时交通方面的防疫要求,她选择骑自行车离开,留下有些荒诞的一幕。
对于上海奢侈品生意影响最大的因素,是人们收入的减少,对未来收入的担忧。从金领精英到基层员工,相当大比例的上海上班族都是根据业绩领薪水的。疫情封控造成各行业生意停滞,让他们失去了销售提成、绩效奖金、加班费等等一大部分收入。中小企业主们,受伤就更重了。
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