光大银行如何拓展线上金融服务 助力实体经济高质量发展

时间：2022-06-30 16:53:28

光大银行南昌分行是直属光大银行的省一级分行，2010年5月7日正式开业。入驻江西12年来，光大银行南昌分行坚持以“支持江西发展、服务赣鄱儿女”为己任，始终与地方经济发展同频共振，积极为实体经济“输血”，成为支持江西经济社会发展的重要金融力量。

今年以来，光大银行为支持实体经济发展作出了哪些部署和安排？在疫情影响下，光大银行为重点领域、重点行业、薄弱环节，尤其是纾困中小微企业提供了哪些支持？光大银行如何拓展线上金融服务，助力实体经济高质量发展？日前，光大银行党委书记王江接受《金融时报》记者专访，详细介绍了该行助力经济稳增长的一系列具体举措。

在VR产业高速发展的风口，光大银行南昌分行主动投身江西VR产业，以VR新技术助力打造特色分行，成为全省“金融+VR”应用的特色银行之一，全面升级服务水平。截至2022年3月末，分行在VR及电子信息领域的授信余额近20亿元，与泰豪科技等当地VR技术领先企业持续合作。此外，光大银行南昌分行积极与江西省政务服务办、省信息中心、省文旅厅等开展战略合作，在“赣服通”上线光大银行服务专区，提供优质数字金融服务。

正常情况下，信用卡的额度使用率不低于50%，理想值是60%左右，因此光大银行的额度使用率在某种程度上反映出了持卡人对光大银行信用卡的认可，也是光大银行对额度审批的合理，没有造成资金的闲置，也没有降低持卡人的消费体验。

如有非柜面业务额度增加需要该如何呢？农业银行和浦发银行均表示，客户若需要提升线上转账限额，可携带有效身份证件、银行卡等，到线下网点咨询办理。光大银行用户则可通过光大银行APP的“交易限额设置”及客服渠道自主修改网上支付交易限额。

从光大银行获悉，自新冠肺炎疫情发生以来，光大银行切实履行金融央企社会责任，先后出台多项针对受疫情影响客户的金融支持政策，以帮助客户渡过难关。对于受疫情影响暂时失去收入来源、无力还款的客户，光大银行会提供必要的延期还本付息支持，其中宽限期单次最长可达三个月，且不计入客户征信违约记录。近期，光大银行总行已指导上海、长春等地区分支机构主动触达客户提供相关服务。

标签：光大 光大银行 服务 经济 金融