时间:2022-06-23 09:27:01
我决定等支付宝逾期。12月初我打电话95188,说明我的情况,本月逾期难免,客服申明没办法帮到你。过一天后继续打电话,这次客服说可以向上级反馈,请等回电。第二天下午终于等到了回电,最终答复是,有种方案可延期一个月,但在下月要还两个月的款,并且要等到逾期后才能协商。不行啊,我下月肯定是还不出两个月的款。这次电话无果,第三天,继续打电话,然后再等回电,答复一致,等逾期后再协商。
我现在发现电信运营商的客服,感觉什么事都解决不了!别的我不太清楚,只说联通这个客服,打电话的时候前期2分钟都是各种介绍啊!等到终于人工客服接通了,客服的回复基本上就是问你,让你描述一下这个问题,然后就是说啊,不好意思,给你带来麻烦了,非常抱歉啊之类的!然后就是你的问题他们解决不了、处理不了!然后在指挥你去做别的!最后都是咱们自己解决,或者是说买东西换了,就算维修人员来了也非常的慢!
如果客服不同意不要过多纠缠,也不要一天内频繁的给平台打电话,没用的……你肯定是某个地方做得不对,但是客服又没法跟你明说,所以你自己多回想一下,然后第二天再继续打电话协商即可,也可以求助银监会或总行,
在陈述你的困难情况之后,这会客服一般会反问你是不是要协商分期还款,你一定不要说要协商延期或者分期还款,这样会表明你很专业而且目的性很强,打电话就是来协商延期还款的,如果你不幸被客服把你备注标记为专业人员,后面的协商成功率几乎为0。谨记!切忌!
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首先给95188客服打电话协商是完全正确的,但是协商延期还款,其实平台是吃了很大的亏的,所以你也不要想着客服会很轻松的就能同意你做延期还款,你要把自己的困难情况给客服讲清楚,并且让客服觉得你对延期还款是做了充分的准备的,每个月除去必要的生活开资,大概能剩余多少资金,然后延期多久能还清债务。
对冒充客服类骗术揭示。第一步:骗子冒充购物网站客服人员给你打电话,谎称你购买的商品有质量问题,可以给你退款,或可以联合银保监帮你清空贷款。第二步:诱导你在虚假平台填入自己的银行卡号、手机号、验证码等信息,从而将你银行卡内的钱转走。
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