简化中小企业贷款流程 降低小微客户融资成本

时间：2022-06-17 11:51:46

疫情期间，上海一家主营金属加工的小微企业在物资采购和资金周转上遇到了双重困难，企业经营者对此忧心忡忡。上海分行了解到企业困境后，根据此前制定的疫情期间放款应急工作预案，运用总行线上远程系统桌面，先行模拟操作系统建档、资料上传、征信查询等流程，完成系统模拟操作和资料的全面预审后，快速为企业线上放款4600万元，及时缓解了企业的经营压力。

为确保成功放款，支行提前准备线上放款和线下放款两套备选方案。因线上放款涉及行内多个系统，如线上放款不顺利，则使用线下放款方案，支行副行长邢红、风险经理黄旭同步前往企业进行采印、签约、核保等各项放款准备事宜。最后通过总分行小企业部以及总行科技部充分协调，在保障总行业务系统数据正常运行的情况下，协助客户在4月3日晚上12点前完成线上合同签约。

简化流程提升效率。针对疫情期间无法实地办公的情况，第一时间开通审批放款绿色通道，通过线上资料流转、简化资料上报流程等措施，对疫情期间客户贷款申请，即来即审、线上审查、容缺审批，提高放贷和转贷服务效率。

王女士抱着试一试的态度在手机上做了申请，第二日便完成了放款，高效便利的服务令人赞叹。永嘉仙桂农业专业合作社负责人说道：“银行还安排人来指导社员使用线上签约，线上提款，点几下就申请成功了，放款效率也很高，好多社员不敢相信贷款能这么方便！”

第二节课由德州的商文康老师执教的《登上月球》，商老师利用classin软件进行线上课堂教学，首先商老师进行资料搜集整理，分组讨论，接着进行“慧眼识珠”挑战赛，通过观察环形山的图片，抛出问题，先让同学猜想，先猜想再实验，最后得出结论，整堂课让人流连忘返。

启动“数字绿色通道”，采用远程视频方式完成开户、签约、协议签署、业务发起等业务。网银、财资大管家以及手机app等多渠道全面支持线上业务办理；推出线上快审快贷、线上小微贷、出口微贷等科技金融产品，从评估审批到资金放款全部线上完成。

在助力企业方面，该行对疫情防控提供支持的医疗器械、民生保障等重点行业，开辟绿色通道，优先处理、优先支持；对暂时出现困难的企业加大帮扶力度，灵活采取贷款展期、延期还款等措施，特殊时期做到“不抽贷、不断贷、不压贷”；对疫情期间有消费、融资需求的居民、个体户及小微企业主，实现线上申请、线上抵押、快速放款。

“2021年，我们设立线下小微企业综合服务中心，创新线上化作业模式，打造一体化流程，有效提升了服务质效，抵押贷款从审批到放款最快仅需半天，纳税网乐贷从审批到提款仅需三分钟。”许宏图介绍，去年以来，该行按照人民银行、银保监会政策要求和总行工作部署，通过供应链融资线上申请、线上审批、线上放款等方式，简化中小企业贷款流程，有效缓解中小企业融资难题，进一步降低小微客户融资成本。

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