平安普惠始终将“保护消费者合法权益”作为战略发展的核心驱动要

时间：2022-06-10 09:39:01

平安普惠始终将“保护消费者合法权益”作为战略发展的核心驱动要素之一，通过“保护+赋能”双重提升金融消费者素养；通过全国各分支机构联动地方部门开展活动，增强全民金融诈骗风险防范意识；通过科技力量革新小微信贷流程，实现全流程消费者权益保护，提升小微客户体验。其推出的AI智能贷款解决方案已惠及逾1万名小微业主，获得借款约10亿元。

平安普惠重庆分公司相关负责人指出，将坚守服务实体经济的本分，秉承“创造价值回馈社会”的初心，做有温度的普惠金融服务，帮扶小微企业主解决实际的融资难、融资慢等问题。自开年以来，公司已惠及重庆30个区域近5万小微企业主，提供超120亿信贷咨询服务，其中覆盖餐饮、建筑、美容等各个行业领域。

平安普惠作为国内最早专注于服务小微企业主的信贷服务机构之一，遵循中国平安可持续发展理念，践行金融为民，以支持实体经济、服务小微企业主为己任，通过金融科技、大数据和互联网，以新型AI技术，大幅降低客户等待时间，为数以万计的小微企业主提供便捷快速的服务，有效破解小微企业融资难、融资贵、融资慢的金融难题，从深度和广度上服务实体企业，助力成渝双城一体化建设高质量发展的布局。

在提供全周期信贷咨询服务的同时，不断探索小微信贷可持续业务模式，在业务流程中引入多元化的服务主体，依托金融科技提炼出一套全方位服务的创新思路。今年8月，平安普惠推出一项“4+1”小微企业金融三大扶助计划，一是为重点行业小微企业主借款提额降费；二是还款方式更灵活，方便小微周转；三是更快、更便捷的服务体验。该计划已累计帮扶6万名小微。相比计划推出前，9月相关行业融资获得率提升19%，获得融资金额增长36%。

得益于线上线上渠道网络的长期积累和能力建设，平安普惠率先应用了小微个人信用与企业信用相结合的风控思路解决小微“三高三无”的信贷风控痛点：除了抵押物信息，平安普惠还将小微企业主的个人信用数据、小微企业的经营数据等多维数据纳入智能风控模型，充分挖掘小微客户的信用价值，突破单一维度数据导致的信用额度瓶颈，使更多有潜在需求的小微企业主及时获得足额融资，大大提升了小微融资可得性。

从信贷余额增幅来看，所有银行均实现信用卡信贷余额正向增长，增幅最高的为恒丰银行，较上年末增长52.85%，是唯一一家增幅超过50%的银行。此外，邮储银行、平安银行、农业银行等6家银行实现信贷余额增幅超过两位数。

标签：平安 战略 消费