家长称 娃玩游戏充八万余元,华为:无证据

时间：2022-06-07 10:39:11

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近日，河北邢台的杨先生向澎湃质量报告投诉平台【进入黑猫投诉】反映，9岁的女儿使用家长手机，在华为平台一款名为乐乐捕鱼的游戏中前后充值了83000元。杨先生在发现此事后，立即与华为官方充值平台取得联系，并数次提供退款材料申请退款，但申请始终被拒。

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三言财经4月3日消息，近日，河北邢台的杨先生在投诉平台投诉称，9岁女儿使用自己华为手机，在一款名为乐乐捕鱼的游戏中前后充值了8.3万元。杨先生发现此事后，立即联系华为官方充值平台，并提交退款材料申请退款，但始终被拒。

近日，河北邢台的杨先生向澎湃质量报告投诉平台反映，9岁的女儿使用家长手机，在华为平台一款名为乐乐捕鱼的游戏中前后充值了83000元。杨先生在发现此事后，立即与华为官方充值平台取得联系，并数次提供退款材料申请退款，但申请始终被拒。

近日，河北邢台的杨先生反映，9岁的女儿使用家长手机，在华为平台一款名为乐乐捕鱼的游戏中前后充值了83000元。杨先生发现后，向华为官方充值平台数次提供退款材料申请退款被拒。3月27日，华为方面回应，因充值账户采用的实名认证是成年人，账户充值行为无直接证据证明是未成年人操作，因此无法进行退款。（澎湃新闻）

【家长称9岁娃玩游戏充八万余元，华为：无证据】近日，河北邢台的杨先生反映，9岁的女儿使用家长手机，在华为平台一款名为乐乐捕鱼的游戏中前后充值了83000元。杨先生发现后，向华为官方充值平台数次提供退款材料申请退款被拒。3月27日，华为方面回应，因充值账户采用的实名认证是成年人，账户充值行为无直接证据证明是未成年人操作，因此无法进行退款。（澎湃新闻）

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