时间:2022-04-13 11:02:12
10月15日,在众安“聚合创变共赢”的主题开放日上,众安保险CEO姜兴发布了数字保险生态立方计划,聚合众安生态“保险+科技+服务”的多维能力,向合作伙伴全面开放,具体包括开放基于产品、服务、技术、资源4大类别的20余项权益服务。从“保险+科技”走到“保险+科技+服务”的过程中,同众安一样,我们可能会因为创新而交学费,但在行业数字化转型的大趋势下,我们有理由相信,现在每走的一步,都将在未来作数。
众所周知,想要达到科技和保险的两手都抓、两手都硬实际上并不容易,更为关键的是在起科技这栋高楼时,需要付出庞大的人力、财力成本。但在回顾众安的科技之路时我们发现,成本之外,众安达到如今的成绩,更多的是由于其目标一开始就很清晰。
ESG已渐成投资评估模型中不可忽视的变量,众安亦获大行看好。据大和证券认为,众安ESG价值突出,市场低估了众安在社会责任上的优异表现,并重申买入评级。这主要由于:一是众安作为国内互联网保险领头羊,拥有全面的个人数据保护体系,可最小化监管和声誉风险;二是众安的低碳运营成本优于同行,且通过输出科技产品和解决方案助推行业数字化转型。
2013年11月,众安在线财产保险股份有限公司(简称“众安保险”)在上海注册成立,它不设任何分支机构,完全通过互联网进行在线承保和理赔服务。它由蚂蚁金服、腾讯、平安、携程等企业联合发起,使其不仅在基因上具备强大的互联网创新能力,也拥有稳定的资本结构和丰富且多元化的业界资源,可以说是在互联网保险“最优的土壤中”构建出全新、完善的商业生态系统。
更为重要的是,在东南亚市场,一些互联网公司也意识到了这一点,寻求与保险公司建立合作,改变其传统销售渠道。像上文中我们提到与众安国际建立合作关系的Grab,与丘博保险集团Chubb,以及在线旅游平台与富卫保险,均建立起合作关系。在这之中,众安的科技输出,未来将在东南亚市场拥有很大的发挥空间。
众安除了依托自身APP、微信公众号、官网等,据众安在中保协的信息披露显示,它已合作了包括携程保险代理、慧择保险经纪、太平保险经纪等250余家保险中介平台;还拓展了260余家第三方网络平台,包括小米、苏宁、支付宝、淘宝等电商平台,以及抖音、快手、火山小视频等短视频APP,销售渠道广泛多样。截止2021年1月中旬,众安累计服务被保用户亿,累计保单量达80亿份,理赔自动化率高达95%。在非车财险领域更是蝉联全国互联网非车财险市场第一名。
二是健康生态。随着“十四五”规划中明确提出全面推进健康中国建设,商业医疗保险以及互联网医疗保险将大展拳脚。众安通过提供智能化、定制化、个性化的健康医疗解决方案,实现保险保障、健康管理、医疗服务、疾病预防、跟踪干预。以百万医疗险产品“尊享e生”为主的众安健康险,是整个健康生态的核心。通过暖哇科技、众安科技等对保险进行赋能,以及互联网医院、在线购药等健康服务的加持,打通从精准营销到保单购买再到理赔、服务的产品链条,构建健康生态闭环。
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