时间：2022-04-09 09:25:38
对大部分家庭来讲，配置‘医疗险+重疾险’是非常有必要的。如果预算有限，入门级保险产品“百万医疗险”和短期重疾险的组合，是不错的选择。很多人一年只花费几百元，就能获得一定的保障。据水滴保用户数据，平台上“水滴百万医疗险、水滴百万重疾险、水滴重疾险（mini版）、水滴百万意外险、水滴门急诊医疗险”等几款产品深受用户欢迎。
在保险服务方面，水滴保推出“三点一线”服务承诺，即资金安全一点不担心、专业讲解一点不费心、全程协赔一点不烦心，销售误导是绝对红线。在用户关心的理赔方面，水滴保持续加大投入，为用户提供“赔付快、更靠谱”的理赔体验。2021年9月，水滴保对理赔系统进行了升级，水滴保平台上，申请赔款金额在1万元以内、材料齐全且事故责任明确的理赔案件，将自动进入“极速理赔”服务通道。水滴保联动保险公司提供整套服务支持，以确保在1-3个工作日内向上述案件类型用户出具理赔结论。同时新增“智能预测结案时间”功能，最大程度减少用户等待过程中的焦虑感。
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有保险行业人士称：“随着年龄增长，人患重疾的概率会增加。大病医疗费，往往会让一整个家庭都犯难。配置保险保障，就显得十分重要。一方面，医疗险可以帮助报销医疗费用。另一方面，一旦患上重疾，丧失劳动力之余还需要一定的护理费营养费，重疾险能一次性赔付一笔钱，进一步帮助用户减轻负担。”《心居》这部剧合作方也有保险类品牌，该剧独家合作保险品牌是水滴保。水滴保一直以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”为使命，希望每个人追求美好生活的路上都有保险保障，更从容的面对风险。
此外，在用户关心的理赔方面，水滴保不断升级。近期，水滴保又升级了“理赔服务”，自9月2日起，用户申请的赔款金额在1万元以内，材料齐全且事故责任明确的简易理赔案件，用户报案成功后将自动进入水滴保“快速理赔通道”并优先受理，并承诺1-3个工作日内向用户出具理赔结论。
记者了解到，水滴经纪主要运营平台为水滴保。目前，水滴保已与国内超过60家知名保险公司达成合作，推出数百款保险产品，涉及医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身健康险各类险种等。据水滴保官网:“根据调研数据，90%的用户通过水滴保完成个人首次在线投保，复购意愿高达73%，成为更多用户在购买保险上的优先选择。”