人民银行要持续做好拒收现金整治工作

时间：2022-03-21 10:49:03

2020年12月，人民银行发布2020年第18号公告，对各类支付场景的现金收支支持情况进行了较为详细的规定，拒收现金的整治也更加有规可依。公告提出，人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段。任何单位和个人存在拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金支付等违法违规行为的，由中国人民银行分支机构会同当地有关部门依法予以查处。

人民银行在行政执法过程中注意到以下两类情况，提醒社会公众关注。一是拒收残缺污损人民币、角币、硬币等行为属于商家服务意识或服务水平不足，不应定义为拒收现金违法行为;二是一些新业态、新交易模式的行业、商家应注意保留现金收付渠道，充分尊重公众的支付方式选择权。

因为数字人民币是人民币的数字化，是法定流通货币，和纸币、硬币一样不允许拒收。而支付宝或微信中的钱，店主可以说，我这里只收现金、只能使用支付宝、只能使用微信，而被拒收。如果使用数字人民币，店主拒收可以报警，因为拒收现金是违法的。

据了解，在大额现金存取的需求中，一些不法分子利用现金的匿名性和不可追踪的特点来从事洗钱、偷逃税、贪污行贿等违法犯罪行为。因此，银行存取款5万元以上要求核实身份、登记资金的来源，是对洗钱等违法行为的重拳打击，根本上是为了维护国家的金融安全、经济安全，同时也维护税收公平、社会公平。

人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。在此提醒，社会公众遇到拒收现金行为，可依据《中国人民银行公告》（2020年第18号），依法维权。但是应注意，拒收残缺污损人民币、角币、硬币等行为属于商家服务意识或服务水平不足，不应定义为拒收现金违法行为。广大经营主体应强化法治观念、维护人民币法定地位，特别是一些新业态、新交易模式的行业，商家应注意保留现金收付渠道，充分尊重公众的支付方式选择权。

如果您被拒收现金了，应该在违法现场进行录像取证，以书面形式向当地中国人民银行分支机构进行举报，并将录像提供给执法人员，或拨打金融消费者权益保护热线12363进行举报，说明违法情节，包括时间、地点、单位、人员、事实依据等。

人民币（包括纸币和硬币）是我国法定货币，更是“国家名片”，在中华人民共和国境内任何人不得以任何方式拒收人民币现金。自2018年以来，中国人民银行在全国范围内集中整治拒收现金行为，规范旅游、餐饮、零售等行业以及行政事业、公共服务等领域的现金收付行为，维护了人民币流通秩序，保护了金融消费者合法权益。但个别地方、个别部门还存在拒收现金的违法行为，对此人民银行要持续做好拒收现金整治工作，加强对整治工作的宣传，切实维护广大群众对支付方式的选择权。

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