7月19日，一个原本用于“亿加互助”投资者业务交流的聊天群已经变成了维权群。群内的51名成员开始商讨如何追回投资。其中，王燕格外活跃——她瞒着家人投资的7.5万元至今没有收回，其中还包括她女儿的学费。王燕家住河北唐山。今年5月，一个朋友向她推荐了亿加互助，称其是一个做公益的民间互助平台。在对方的帮助下，王燕花了300元购买了激活码，并在“亿加爱心互助平台”网站注册成为会员。入会后，王燕发现亿加互助每个月都会举行公益活动，她觉得这让亿加互助看起来“很正规”，于是开始往里面投钱。王燕介绍说，亿加互助有着自己的专门用语，打款叫做提供帮助或排单，收款则叫做接受帮助。选择排单后，系统会在1到3天内为你匹配上接受帮助的会员。匹配成功后，提供帮助方会收到另一方的银行或支付宝账户，须在规定时间内完成打款。王燕投了7万多元，但每次到了收款的时候亿加都以各种理由称无法成功匹配。后来她发现“分区领导”们每天都能返款，才意识到自己被骗。群名改为“亿加受害人，团结起来”后，4天内又有33名新人进群，他们损失了几万至几十万元不等，最多的甚至赔掉百万余元。
亿加互助宣传的重点是“二进一出制度”。根据平台的理财导师“小梦”介绍，“二进一出制度”指的是会员在排单后的3到7天内必须再次进行排单，且排单金额不能少于之前排过的最高金额，否则账号将被封。这意味着会员在15天后收回本息的同时，至少还有一笔钱存在平台。此外，会员还可以通过拉进新人来增加收益，但与传销相反。“小梦”说，在平台上，会员通过不断排单来提供帮助，但取款匹配却一拖再拖，模式变为三进、四进一出。为了避免被封号，会员只能在规定时间内持续打款，否则之前的收益会全军覆没。到了6月份，平台上已经没有取款了。曾经在平台上拥有300多个下属的“高级经理”陈光表示，除了“操盘手”，其他人都无法赚钱。随着平台的规模不断扩大，陈光和他的团队也无法提款，平台还强制要求他们排单。为了遵守规定，他们只能自己垫钱。到了6月，之前赚的钱都赔进去了，于是他们选择退出。然而，操盘手陈献军至少有三种吸金手段：首先是注册费，一个激活码100元，近7000名会员的注册费都落入了他的口袋；其次，每有一个新进会员产生的推荐奖和领导奖，他都能得到一份；此外，他可以无限制地匹配自己的账户来“接受帮助”。
宣传片中，亿加互助提到了在“接受帮助”的时候，普通会员需要捐出5元善款才能提款，而经理则需要捐出20元。这部分款项将用于支持贫困地区的教育、养老等公益事业。然而，许多之前的会员发现该平台的运作越来越偏离初衷。陈光说，所谓的公益活动一直都很零散，之前承诺建立希望小学的事情也从未出现过。7月1日，亿加互助推出了新的项目，并在宣传片中自称为互助界中的“良心盘”，并表示将继续助力公益，迎来持久发展。据了解，目前亿加互助平台仍有不少新会员加入，而像王燕、飞飞等老会员因不再打款而被封号。多名投资者向警方报案，但因人数较少，警方无法有效应对。
北京威诺律师事务所主任、金融证券专业律师杨兆全表示：“亿加互助的模式涉嫌集资诈骗，本质上是庞氏骗局。”这类骗局借助互联网变得更加方便和隐蔽，而公众的风险意识不强，给了这类骗局滋生的土壤。