元宇宙引领，Soul如何契合Z世代

文|零壹

年轻人总会带来新的文化现象，为Z世代群体“画像”势必是一件很困难的事。

不难发现，在移动互联网时代多数新兴产品中，Z世代都是被争抢的那群人——越是年轻，越是重度的网络使用者和消费者，他们代表了更活跃、更容易接受新兴事物的势力，也有着更强的消费力和网络付费习惯。

但另一方面，从以前的“佛系”到“丧文化”到最近争议很大的“躺平”，再到给自己贴上的“社恐”等标签，当下年轻人的心理焦虑其实也隐含在这些自嘲式的词汇之中。赢得年轻用户始终是一件不容易的事，放到社交领域尤其如此——那么多自称“社恐”的年轻人，是真的恐惧社交吗？还是说他们只是在寻找摆脱焦虑的“新环境”？

青年文化洞察：当代年轻人需要怎样的社交？

要解答上面的问题，我们首先要明白年轻群体面临的社交焦虑本质是什么。在读娱君看来，这种焦虑可以概括为“孤独”与“社恐”之间的矛盾。

《2020Z世代消费态度洞察报告》同样认为，约2.6亿Z世代人群有着多样的X面身份，在信息时代下受到全方位多元文化熏陶：

Z世代是网络原住民的一代，但高度发达的主流社交网络并没能消解这种孤独。极光大数据的《2019年社交网络行业研究报告》显示，无论是熟人圈子还是陌生人圈子，年轻用户的好友数量显著高于大年龄用户，但大年龄用户每周实际有交流的好友数反而较高。

究其根源，上述孤独、个性化、多元化等等标签综合起来后，无法脱离“现实关系”的主流社交平台很难满足Z世代对社交的个性化需求——

但正如《群体性孤独》一书中所说，互联网等科技创新给我们带来了这种新型孤独，但这不是互联网的错误，相反，真正的问题在于，我们并没有对互联网的到来做好充足的准备。

切中Z世代社交焦虑，迅速增长的Soul做对了什么？

近期正准备赴美上市的Soul正处在增长的快车道上，且已经在年轻用户群体中占得先机。目前Soul的DAU已达千万量级，同比增长94.4%，其中73.9%的DAU是Z世代。从2020年7月开始至今，Soul每月的MAU用户增长速度平均保持在105%以上，用户高度活跃，日均DAU打开次数24次为行业最高。

像这样普通人的真实故事，在Soul上无时不刻不在发生，不同职业、不同兴趣、不同人生、不同的思考和情感，不同的迷茫和坚定——Soul以一种平等的氛围为年轻人提供了表达和交流的机会。

所以概括来说，Soul之所以能切中年轻群体的社交焦虑，首先在于创造了一个“无压力社交”的虚拟环境，这种环境是由独特的产品设计构建的——

不支持真人头像而是用捏脸代替，第一步“不看脸”就让所有用户摆脱了社交中的“外貌焦虑”；然后用户通过灵魂测试建立人格和引力标签，Soul则依靠对用户社交画像的学习来分发关系链给用户，而不是依靠线下的熟人网络。通过这种基于兴趣图谱和游戏化玩法的产品设计，以及去中心化分发的理念，Soul能够精准连接兴趣、性格相似的用户，实现基于每个个体差异的个性化、多元化社交关系。

那么，“社交元宇宙”这个新概念又应该如何理解呢？

元宇宙拥有无穷想象空间，soul在未来如何发力？

“元宇宙”这个概念最早出自科幻小说《雪崩》，意思是一个脱胎于现实世界、又与现实世界平行、且始终在线的新世界。元宇宙的未来形态，可以理解为《头号玩家》里的绿洲。

当下，全世界最大的多人在线创作游戏平台Roblox就是元宇宙概念的一大应用，Roblox上市后股价一路飙升，总市值超500亿美元，Roblox的CEO则提出了自己的元宇宙的定义，他认为元宇宙要满足8个关键特征：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随时、经济系统和文明。

读娱君认为，Soul明显符合社交意义的元宇宙范围。

有所不足的是“沉浸感和文明”。如果只以社交产品的标准来评价，Soul其实是沉浸感