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火币网关闭了去哪里交易,火币网的业务分配流程步骤是什么

浏览:1071|时间:2022-03-10 11:38:59

一、 申请注册、在线充值业务分配1、即刻起,即2017年9月15日21:30起,火币网中止申请注册、人民币在线充值业务,如您在9月15日21:30后充值人民币至火币网,火币网将于10-20个工作日进行退钱,请您不必再次在线充值人民币至火币网;2、由于在线客服座席电話和网上咨询排长队总数较多,如您对在线充值业务有疑问,请将相关资料发给至[email protected],大家的客服人员一定会给您回应;3、充币、转币、提现现阶段不受影响。

二、 提现业务分配
1、火币网坚持不懈执行100%风险准备金规章制度,因此请您彻底安心您的资金安全性。由于很有可能产生的提现的拥挤,火币网在线客服一定会加解决,请您耐心等待,不必反复打电话客服热线,多给大家的在线客服同学们一点時间解决您的提现;2、因为将要有可能产生的提现排长队状况,大家将服务承诺的提现解决时效性从原来的24钟头到账,变动为72个小时内到账,请诸位了解;
3、国家法定假日因金融机构解决比较慢,超大金额提现(5万人民币以上)会在3个工作日之内到账,如无特殊情况,请您最好不要咨询热线提现到账问题,便于在线客服可以解决大量业务,减轻在线客服和业务解决工作压力。因超大金额提现需手工制作解决,请您尽可能一次性将人民币所有提走,如将提现拆分为分多笔小额贷款(5万人民币下列),很有可能会到账比较慢。

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